Kontakt

Tu smo za sva pitanja o programima, uplatama i pristupu. Piši nam — odgovaramo brzo i jasno.

Očekivano vreme odgovora: do 24h (radnim danima)

Email podrška

Najbrži put do nas — piši nam u bilo koje doba.

info@the8method.com

Društvene mreže

Prati novosti, najave i savete.

Brza pomoć

Česta pitanja i odgovori u jednom mestu.

FAQ →

Radno vreme podrške

Dan Vreme Napomena
Ponedeljak09:00 – 17:00Odgovor u roku 24h
Utorak09:00 – 17:00Odgovor u roku 24h
Sreda09:00 – 17:00Odgovor u roku 24h
Četvrtak09:00 – 17:00Odgovor u roku 24h
Petak09:00 – 15:00Odgovor u roku 24h
Subota10:00 – 14:00Ograničeno (odgovor do 48h)
NedeljaNe radimoOdgovor prvog sledećeg radnog dana
SLA: na email odgovaramo u pravilu u roku od 24 sata radnim danima. Hitna pitanja u vezi pristupa posle uplate rešavamo prioritetno čim poruka stigne u radnom vremenu.

Pošalji poruku

Popuni formu — odgovori stižu na tvoj email.

Unesi svoje ime i prezime.
Unesi ispravan email.
Izaberi temu poruke.
Dodaj naslov poruke.
Napiši poruku.
Potrebno je da se složiš sa uslovima korišćenja.

* Na email odgovaramo u roku od 24h radnim danima. Ako poruka stigne van radnog vremena, odgovor šaljemo narednog radnog dana.

Brzi odgovori

Pogledaj i Često postavljana pitanja →

Pristup posle uplate

Ukoliko nisi dobila email sa pristupom u roku od 15 minuta, proveri Spam/Promotions i piši nam sa emaila koji si unela pri kupovini.

Račun/faktura

Račun automatski šaljemo na email. Ako ti je potreban poseban model/poziv na broj, napiši u napomeni porudžbine.

Otkazivanje i refund

Pogledaj Politiku povraćaja →. Uvek se trudimo da rešimo stvar u tvoju korist.